es una empresa de tamaño medio encuadrada en el sector industrial de la elaboración de metales y especializada en la fabricación y venta de sistemas de fijación y unión. La empresa fue fundada en 1983 y la sede se encuentra en el polígono industrial Beurig, en la ciudad de Saarburg. En total, cuenta con unos 50 trabajadores. Para estar siempre a la altura de las exigencias del mercado, cada vez más duras, BTS elaboró rápidamente un sistema de garantía de calidad conforme a la norma ISO 9001, el cual ya fue certificado en diciembre de 1994 por TÜV-Rheinland. Además, BTS cuenta con un sistema de gestión medioambiental certificado conforme a ISO 14001. En nuestra receta para lograr el éxito dentro de nuestro sector de mercado no puede faltar una gestión orientada por completo hacia nuestros clientes y una gran rapidez para llevar a cabo los encargos que ellos nos solicitan. Nuestra cuota de exportación se sitúa aprox. en el 60 %. La presencia de nuestros productos en el mercado global se asegura día a día, por ejemplo gracias a la participación en reconocidas ferias internacionales como puede ser la de Colonia (Feria internacional de artículos de hierro) y en diversas ferias para la industria de fijación y sujeción o «Fastener Fairs» (Alemania, Inglaterra, Hungría).

Nuestro catálogo, en constante revisión y ampliación, se compone de tuercas y tornillos de mariposa, tuercas ciegas, clavijas circulares, mordazas para vigas, tuercas de carril, tuercas de ranura, tornillos con cabeza de martillo y diversas piezas especiales a partir de los dibujos o modelos de nuestros clientes.

Estaremos encantados de responder a sus necesidades y pedidos.

El objeto prioritario de nuestra orientación hacia nuestros clientes es alcanzar un nivel máximo de satisfacción. 

Plazos de entrega fiables, el cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes, así como una reacción rápida y flexible a los deseos de nuestros clientes son las ideas fundamentales que nos guían a la hora de establecer nuestros procesos. Nuestro equipo de gerentes y los demás encargados ofrecen el marco general para determinar y analizar todas las exigencias pertinentes e integrar estos conocimientos en nuestra organización. De esta forma garantizamos que dentro de la empresa no se infrinjan las exigencias o expectativas fundamentales, especialmente en lo respectivo a las disposiciones legales y oficiales. 

Los servicios que ofrecemos a nuestros clientes abarcan la fabricación y venta de sistemas de fijación y unión. Nuestro objetivo son procesos fiables y consolidados, lo cual se logra gracias a un análisis reiterativo de los procesos con los clientes y su control continuo. Con nuestro programa activo de garantía de calidad buscamos prestar un rendimiento sin fallos. Aprovechamos tanto los incidentes,como los riesgos detectados, como las oportunidades paralaoptimización, para mejorar continuamente nuestros procesos.

Todos nuestros empleados han sido instruidos al respecto y contribuyen a mantener nuestra política de calidad con su forma de actuar y sus responsabilidades que se les han otorgao. Por consiguiente es la obligación de todos y cada uno de nuestros empleadosproceder y actuar siempre con orientación hacia el cliente realizando toda tarea de forma correcta e informando inmediatamente sobre posibles causas de pérdidas y malgastos, así como posibilidades de optimización. 

El aprovechamiento de las oportunidades y la implementación de optimizaciones son un objetivo continuo y activo en toda nuestra organización. Por elloanimamos a todos los empleados y encargados a colaborar en el marco de sus propias competencias. Especialmente en lo que se refiere al desarrollo de los objetivos anuales empresariales y de calidad.

El certificado actual se puede descargar aquí.